Clubbalie atiende el teléfono de tu club de pádel, tenis o deporte. Hace, cambia y cancela reservas directamente en tu sistema de reservas y responde preguntas sobre horarios, precios y clases. También a las diez de la noche.
Tu número de teléfono no cambia. Los socios solo notan que siempre se contesta.
Hola, quiero una pista el sábado para cuatro personas, hacia las seis.
El sábado a las 18:00 está libre la pista 3, durante 90 minutos. Son 40 €. ¿Te la reservo?
Sí, por favor, a nombre de Jan.
Hecho. Pista 3, sábado de 18:00 a 19:30, a nombre de Jan. Te llega el enlace de pago por WhatsApp.
Tengo pista mañana a las ocho. ¿Se puede pasar a una hora más tarde?
Veo tu reserva: pista 2, mañana a las 20:00. A las 21:00 la pista 2 también está libre. ¿La cambio?
Sí, adelante.
Hecho. Juegas mañana a las 21:00 en la pista 2. Te llega una confirmación por WhatsApp.
Tengo que cancelar mi pista del viernes.
Veo tu reserva: viernes a las 19:00, pista 5. Faltan más de 24 horas, así que cancelar es gratis y recuperas el saldo. ¿La cancelo?
Sí, por favor.
Cancelada. El saldo ya está en tu cuenta. ¡Hasta la próxima!
Hace, cambia y cancela pistas directamente en tu sistema de reservas. Quien llama recibe al momento la confirmación y el enlace de pago.
Horarios, precios de pista, alquiler de palas, clases, normas del club. Todo sacado del manual de tu club, en un lenguaje sencillo.
¿La respuesta no está en el manual? Clubbalie lo dice con sinceridad y ofrece pasar la llamada. Sin precios ni horarios inventados.
Las quejas y urgencias van directamente a la persona adecuada. Fuera del horario, Clubbalie anota una solicitud de devolución de llamada.
Recogemos todo de tu web y preguntamos el resto: horarios, precios, normas y quién atiende cada tipo de pregunta.
Conectamos Clubbalie a tu sistema de reservas para que vea las pistas libres y pueda reservar por sí mismo.
El número de tu club se desvía a Clubbalie. Los socios llaman al mismo número de siempre.
Después de cada llamada, el panel muestra qué se preguntó y cómo terminó.
Información y transferencias. Clubbalie responde preguntas y transfiere las reservas.
Clubbalie reserva, cambia y cancela por sí mismo, directamente en tu sistema de reservas.
La misma recepción por teléfono, como chat en tu web y en WhatsApp.
Precios sin IVA. Coste único de puesta en marcha de 3.500 € para la reunión inicial, la configuración y las pruebas.
Las llamadas se procesan en servidores en Fráncfort, bajo la normativa europea de privacidad (RGPD).
Nombres, números y transcripciones se borran a los 30 días. Solo se conservan los recuentos.
Clubbalie se presenta como asistente digital. Quien llama sabe con quién habla.
Ante una duda, una queja o alguien enfadado, la llamada pasa a una persona del equipo.
No. El número actual de tu club se desvía a Clubbalie. Los socios llaman al mismo número de siempre.
Lo dice con sinceridad y pasa la llamada a una persona del equipo. Fuera del horario, anota una solicitud de devolución de llamada. La pregunta aparece en el panel para que puedas añadirla al manual.
Con el plan Reservas, Clubbalie reserva, cambia y cancela directamente en tu sistema de reservas. Qué sistema usa tu club y cómo lo conectamos lo vemos en la reunión inicial. En el plan Básico, Clubbalie pasa las reservas a una persona del equipo.
Clubbalie habla con una voz natural en el idioma de tu club. Solicita una demo y escúchalo tú mismo.
Envíanos el cambio, como precios nuevos o festivos. En pocos minutos Clubbalie usa la nueva información.
En una demo de 20 minutos llamamos juntos a Clubbalie, configurado con la información de tu club.